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新罗：党建引领践初心 为民服务暖人心

日前，记者在东城街道东街社区心理咨询室看到，心理咨询师正在为辖区居民提供一对一心理咨询服务，为居民缓解在生活中遇到的压力和情绪问题，并针对居民各自情况进行逐一疏导，并向大家分享了一些有助于放松情绪的方法。

“我们通过百姓管家平台，为街道辖区居民需要心理咨询，安排咨询师上门服务，全力当好群众的好‘管家’。”龙岩市新罗区源梦社工服务中心负责人新梦表示，心理咨询室依托东城街道“百姓管家”，推行“手机发单、手机接单、即时服务”管理服务模式，将“百姓管家”手机号变成了“服务身份证”，具有实用化、轻量化、简单化的特点，群众可随时通过百姓管家平台预约心理咨询服务，大大提升社区治理服务水平。

据了解，“百姓管家”网格化大数据平台，采用“以房管人、以人管事”网格化管理模式，把大网格化为微网格，通过会议的形式，收集社情民意，对各类矛盾隐患做到防微杜渐，确保矛盾消化在基层，消灭在萌芽状态。

“百姓管家”的运用在新罗并非个例。近年来，新罗区通过建立工作队伍，细化社区网格，打造社区智慧治理平台，发动居民参与社区治理、发扬微治理工作精神、发挥数据平台便捷特性，将自治和智治融合在“最后一公里”，连接社会治理线上线下双通道，打造基层工作落实“高速路”。

“我们社区构建‘小区党支部—楼栋党小组—党员中心户’组织体系，建立楼栋长制度，明确楼栋长、党小组（长）和信息员、调解员、监督员，‘两长多员’，以‘三互四联五共’工作机制，积极带头当好政策宣讲员、矛盾调解员、民情收集员，将政策“播下去”，将民声‘收上来’，让小区治理有了‘主心骨’‘带头人’。”银河山庄小区党支部书记业委会主任孔令东说。

未来，新罗区将继续落实“三个如何”重要指示，以近邻党建为引领、以党建促服务，依托各社区党群服务中心、新时代文明实践站、居家养老服务中心，整合多方力量，结合群众的实际需求，让人民群众操心事、烦心事、揪心事更好解决，获得感、幸福感、安全感不断增强。